미디어플랫폼 리포트
오늘의 핵심
“사실이면 악마네”
10/26~27 게시 8건 합계
구독자 413만 명의 키즈 크리에이터 헤이지니(강혜진)가 운영하는 키즈웍스의 전 직원이 ‘연봉 2,000만 원·하루 최대 16시간 근무’로 공황장애를 얻어 산재를 인정받았다고 폭로했다. 회사는 27일 입장문에서 “연봉 25% 인상, 산재 신청 방해 없었다”고 반박했고, 28일 새벽 전 직원과의 통화 녹취가 공개되며 공방이 이어졌다. iMBC 연예 폭로 영상은 조회 135만 회를 넘었다.
커뮤니티는 해명보다 녹취에 반응했다. 보배드림 ‘헤이지니 측 입장문에 대한 당사자의 입장’은 추천 374, 디시 ‘다른 직원 추가 폭로’는 댓글 235다. iMBC 영상 댓글 1위는 “사실이면 악마네”(좋아요 3,910), 이어 “애들 코 묻은 돈으로 벌어서 저래 쓴다고??”(2,041)였다. 맘카페에는 ‘양쪽 말 다 들어봐야’와 ‘아이 베개는 12만 원’이 함께 올랐다.
원문 4문단 전체 보기
구독자 413만 명의 키즈 크리에이터 헤이지니(본명 강혜진)가 운영하는 회사 키즈웍스의 전 직원이 근무 환경을 폭로했다. 2016년부터 중국어 채널 크리에이터로 일했다는 A씨는 연봉 2,000만 원에 하루 최대 16시간을 일했고 공황장애·우울증으로 산재를 인정받았다고 주장했다. 이어 다른 전 직원의 2차 폭로(“최저 수준 급여, 야근 식대도 눈치”)가 나왔다(중앙일보·OSEN·세계일보).
키즈웍스는 27일 헤이지니 유튜브 커뮤니티에 입장문을 올려 “입사 당시 임금체계에 문제없이 지급했고 이후 연봉을 25% 올렸다”, “산재 신청을 방해하지 않았고 외부 공인노무사를 소개했다”고 반박했다. 그러나 28일 새벽 A씨와의 통화 녹취가 보도되며 “정말 아픈 사람인지 의심돼”라는 발언, 400만 원을 주는 대신 산재를 신청하지 않는 방법을 제안했다는 주장이 다시 불을 붙였다(머니투데이·세계일보, 녹취 내용은 보도 기준).
커뮤니티 반응은 ‘해명보다 녹취’였다. 보배드림 ‘헤이지니 측 입장문에 대한 당사자의 입장’은 추천 374·조회 1만 1,483, 디시 실시간베스트 ‘413만 유튜버 헤이지니, 다른 직원 추가 폭로’는 댓글 235·조회 1만 7,781, 뽐뿌 ‘헤이니지 폭로 ㄷㄷ’는 조회 1만 379다. 유튜브에서는 iMBC 연예 폭로 영상이 조회 135.4만·댓글 2,076, 추가 폭로 영상이 81.1만이다. 틱톡 #헤이지니는 10/26~27 게시 8건 재생 합계가 31만이다. 네이버 검색 지수는 10/26 +58.8%(저지수)다.
부모 시청자의 실망이 뚜렷하다. iMBC 영상 댓글 1위 “사실이면 악마네”(좋아요 3,910)에 이어 “애들 코 묻은 돈으로 벌어서 저래 쓴다고??”(2,041), “캐리 일때부터 우리아이들이 좋아해주고 … 응원해 줬구만”이 달렸다. 네이버 카페에는 ‘직원 연봉 2천만원 논란 속 아이에겐 12만원 베개’ 글이 돌았고, 평택 고덕맘 카페에는 ‘입장 발표했네요 — 양쪽 말 다 들어봐야’도 올라왔다. 키즈 콘텐츠는 아이가 보지만 고르고 결제하는 사람은 부모라는 점이 다시 드러났다.
자체 최고 · 뉴스엔
조회 47.9만
SBS 금토드라마 ‘닥터X: 하얀 마피아의 시대’ 6회(10/24)가 5·18 민주화운동을 극 중 서사로 다룬 뒤, 주연 김지원의 SNS에 “좌파 드라마였네”, “작품 불매” 댓글이 몰렸고 김지원이 광고하는 브랜드 불매 포스터와 방영 중단 국회 청원까지 나왔다(노컷뉴스·한겨레). 그러나 6회 시청률은 19.5%로 자체 최고다(뉴스엔).
커뮤니티는 둘로 갈렸다. 디시 ‘일본원작 드라마에 5.18 넣어서 욕먹는 닥터X 근황’은 조회 2만 2,455·댓글 571, 인벤 ‘김지원 광고 불매 시작’은 댓글 40이다. 반면 보배드림에는 ‘불매리스트에 불가리 올려놓는 게 실화냐’는 조롱이 올랐고, MBC 자막뉴스(조회 47.9만·댓글 4,824) 댓글 1위는 “어이가 없다”(좋아요 970)였다. 네이버 ‘닥터X’ 검색 지수는 방송 당일 정점 뒤 10/26 −59.0%다.
원문 4문단 전체 보기
SBS 금토드라마 ‘닥터X: 하얀 마피아의 시대’(김지원 주연)가 10/24 방송된 6회에서 1980년 5·18 민주화운동을 극 중 서사로 다룬 뒤 일부 시청자의 반발에 휩싸였다. 김지원의 인스타그램에는 “좌파 드라마였네”, “앞으로 작품 불매하겠다” 같은 댓글이 이어졌고, X와 온라인 커뮤니티에서는 김지원이 광고하는 제품의 불매를 주장하는 게시물과 포스터가 공유됐다. 국회 국민동의청원에는 방영 중단 청원도 올라왔다(노컷뉴스·한겨레·아시아경제). 앞서 영화 ‘암살자(들)’의 유해진이 비슷한 공격을 받은 데 이어 두 번째다.
하지만 시청 지표는 반대로 움직였다. 6회 시청률은 19.5%로 자체 최고를 기록했고(뉴스엔), 오마이뉴스는 SNS에 퍼진 불매 밈과 함께 ‘논란 때문에 6회를 찾아봤다’는 반응을 전했다. 유튜브에서는 SBS 공식 5회 클립이 조회 79.3만, 6회 클립이 53.6만(댓글 4,380), MBC 자막뉴스 ‘“5.18은 거절했어야! 불매”… 또 배우 향한 선넘는 공격’이 47.9만·댓글 4,824다. 틱톡 #김지원은 10/24~25 게시 영상이 52.2만·40.8만 회 재생됐다.
커뮤니티는 갈렸다. 디시 실시간베스트 ‘일본원작 드라마에 5.18 넣어서 욕먹는 닥터X 근황’(10/25)은 조회 2만 2,455·추천 450·댓글 571, 인벤 ‘닥터X에 분노 .김지원 광고 불매 시작’은 댓글 40이다. 반대편에서는 보배드림 ‘김지원 불매한다고 불매리스트에 불가리 올려놓는거 실환가’(조회 1,539)처럼 불매 실효성을 조롱했고, MBC 영상 댓글 1위는 “어이가 없다”(좋아요 970)였다. 네이버 ‘닥터X’ 검색 지수는 방송 당일 정점 뒤 10/26 −59.0%로 내려왔다.
광고 모델 불매는 작품 소비와 분리되어 움직인다. 이번 주 금토 7·8회가 실제 시청 이탈로 이어지는지는 아직 확인되지 않았다.
오늘의 화제 Top 6에는 들지 못했지만, 특정 콘텐츠·제품에 대한 초기 반응이거나 소비자 행동·문화 밈의 조짐, 또는 아직 다른 커뮤니티로 퍼지지 않은 단일 커뮤니티發 이슈를 선별했다. 어제(10/27)자 리포트 각주대로 3일 연속 재등장 기준 승격/소멸 판정을 적용한다.
원문 요약 펼치기
환아 사망 사고 수사로 경찰 압수수색을 받은 아주대병원 소아전문응급의료센터 교수 7명이 사직 의사를 밝혔다. 27일 국회 보건복지위 국정감사에서 한지아 의원이 “손이 떨려서 진료를 못 하겠다고 했다더라”고 전했고, 정은경 복지부 장관은 “경찰과 협의하겠다”고 답했다(국민일보·이데일리). 경기 남부의 거점 소아응급센터가 비게 될 수 있다는 점이 핵심이다.
에펨코리아 포텐 ‘실시간) 아주대 소아응급의사 9명중 7명 사직 결정’은 추천 1,406·댓글 1,650으로 오늘 댓글 1위, 더쿠 HOT ‘아주대병원 소아응급실 교수 7명 사직…“손 떨려 진료 못 하겠다”’는 댓글 490·조회 6만 870, 뽐뿌 HOT ‘외국인하나때매 수도권 거점 소아응급실날려먹었네요’는 조회 1만 8,148·댓글 52다. MLB파크 불펜에도 ‘전원 사직 결정’이 올랐다. 네이버 ‘아주대병원’ 지수는 10/26 +126.8%(저지수). 정치 공방과 별개로 “밤에 아이가 열나면 어디로 가나”라는 생활 불안이 반응의 바탕이다(커뮤니티 본문 일부만 확인).
원문 요약 펼치기
더쿠 HOT ‘근데 하객들이 왜 식대를 신경써야함?’이 댓글 658·조회 5만 9,690으로 오늘 더쿠 댓글 1위다(제목 기준, 본문 미확인). 축의금을 식대에 맞춰야 한다는 관행에 대한 반문이다. 같은 날 부킹닷컴 조사에서 예비·신혼부부의 63%가 신혼여행 총예산을 800만 원 이상으로 잡았다는 기사(뉴스1 ‘요즘 허니문 명세서 800만원 기본’)가 네이트판 뉴스 상단에 걸렸다.
디시 실시간베스트에는 ‘결혼 용돈으로 파혼(1년전)’(댓글 158), ‘진짜 개같이 미쳐버린 요즘 결정사 근황’(댓글 50)이 함께 올랐다. 네이버 지수는 ‘식대·결혼식 식대’ +29.9%, ‘결혼정보회사·결정사’ +18.9%, ‘허니문·신혼여행’ +6.2%(10/26). 결혼 과정의 각 단계가 ‘가성비’와 ‘공정한 분담’의 문제로 다시 계산되는 중이다.
원문 요약 펼치기
더쿠 HOT 유머 ‘올리브영 인기 체감 짤’이 댓글 246·조회 7만 729를 기록했다(제목 기준, 이미지 위주). 이틀 전 네이트판 일간 3위 ‘이번에 완전 감다살이라는 올리브영 호빵맨 콜라보’(조회 1만 5,612·추천 81·댓글 74)에서 이어진 흐름이다. ‘감다살(감 다 살았다)’은 기획이 트렌드를 잘 읽었다는 칭찬이다.
네이버 ‘올리브영’ 지수는 10/24 74.4 → 10/25 83.5 → 10/26 100으로 사흘 연속 올랐다(+19.7%). 틱톡 #올리브영은 누적 조회 27억 회, 10/26~27 게시 7건 재생 합계 23.9만이다. 화장품 가게가 캐릭터 굿즈·한정 콜라보를 사러 ‘들르는’ 곳이 되면서, 방문 자체가 SNS 인증 콘텐츠가 된다.
원문 요약 펼치기
10/26 공개된 아일릿 ‘체포하겠어 (You’re Under Arrest)’ MV가 유튜브 한국 인기 1위다. 조회 839만·좋아요 38.2만·댓글 2.2만(10/28 08시). 더쿠 HOT ‘아일릿 원희 x 아이유 체포하겠어 챌린지’는 댓글 295·조회 4만 2,430으로, 선배 가수와의 챌린지가 확산의 기폭제가 됐다.
틱톡 #아일릿(누적 83억 회)은 10/26~27 게시 9건 재생 합계 218만, 최고 게시물은 110만 회·좋아요 32.5만이다. 한편 디시 이슈란에는 ‘윤아, 여경 제복 의상 성적 대상화 논란에 입 열었다’가 올라 콘셉트를 두고 반응이 갈렸다. 네이버 ‘아일릿’ 지수는 10/26 +65.2%.
원문 요약 펼치기
삼성 무선이어폰 ‘갤럭시 버즈 온’이 출시됐다. 클리앙 모두의공원 ‘갤럭시 버즈 온 출시 됐습니다.’(댓글 7·조회 1,461), MLB파크 불펜 ‘출시되자마자 갤럭시 버즈온 구매 ㄷㄷ’가 올라왔다(제목 기준, 본문 미확인). 아이폰 듀오 내구성 논란(10/22~)이 이어지는 가운데 나온 새 기기라 커뮤니티의 관심은 ‘첫 구매 후기’로 쏠린다.
네이버 ‘갤럭시 버즈 온·버즈온’ 지수는 10/25 4.46 → 10/26 14.56으로 +226.8%, 오늘 Top 20 5위다. 같은 날 ‘아이폰 듀오’ 지수는 +10.8%로 여전히 높다.
원문 요약 펼치기
더쿠 HOT ‘승리, 내년 1월 아빠된다…20대 여친과 결혼 예정’이 댓글 400·조회 7만 7,665, 인벤 ‘前 빅뱅 승리, 20대女 혼전 임신’이 조회 8,894·댓글 13, 보배드림 ‘빅뱅 승리 아빠 된다’가 조회 1,382다(제목 기준, 본문 미확인).
버닝썬 사건으로 실형을 산 뒤의 사생활 소식이라 축하보다 ‘왜 근황을 알려야 하나’는 반응이 이어졌다. 네이버 ‘승리 결혼·빅뱅 승리’ 지수는 보도 전날인 10/26 기준 −9.1%로, 검색은 아직 반영되지 않았다.
| 이슈 | 유튜브 | 틱톡 | 인스타 | 판정 |
|---|---|---|---|---|
| 헤이지니 폭로 | ● | ● | – | 뉴스 클립 135만 + 틱톡 확산 |
| ‘닥터X’ 5·18 논란 | ● | ● | – | 공식 클립·논란 뉴스 동반 성장 |
| 아일릿 ‘체포하겠어’ | ● | ● | – | 유튜브 인기 1위 |
| 올리브영 콜라보 | – | ○ | – | 커뮤니티·검색 주도 |
| 돼지국밥 | ○ | ○ | – | 검색 위주, SNS 약함 |
수치 상세 보기 (구글 트렌드·검색량·라이프사이클·유튜브 산점도·틱톡·인스타)
| 이슈 | 유튜브 | 틱톡 | 인스타그램 | 판정 |
|---|---|---|---|---|
| 헤이지니 폭로 | iMBC 폭로 135.4만·추가 폭로 81.1만 · 댓글 1위 좋아요 3,910 | #헤이지니 10/26~27 8건 재생 31.0만 | 수집 실패 | 유튜브 뉴스 클립 주도 + 틱톡 확산 |
| ‘닥터X’ 5·18·김지원 | SBS 클립 79.3만·53.6만 · MBC 자막뉴스 47.9만(댓글 4,824) | #김지원 최근 6건 44.6만(10/24~25 52.2만·40.8만) | 수집 실패 | 공식 클립과 논란 뉴스가 함께 큼 |
| 아일릿 ‘체포하겠어’ | MV 839만(인기 1위)·음원 87.3만 | #아일릿 9건 218.1만(최고 110만) | 수집 실패 | 유튜브·틱톡 동시 강세 |
| 올리브영 콜라보 | 수집하지 않음 | #올리브영 7건 23.9만 | 수집 실패 | 커뮤니티·검색 주도 |
| 돼지국밥 | ‘돼지국밥 맛집’ 최근 10일 최고 11.7만 | 최근 게시 0건(표본 모두 8월 이전) | 수집 실패 | 검색·커뮤니티 위주, SNS 약함 |
이번 주 음식 화제는 세 갈래다. 첫째, 한파 주의보와 함께 따뜻한 한 끼 검색이 올랐다. 네이버 ‘돼지국밥’ 지수는 10/25 주말에 정점(100)을 찍었고 ‘한파’는 10/26 +170.3%, ‘붕어빵’은 사흘 연속 올랐다. 둘째, ‘비싸서 자주 못 먹던’ 식재료를 행사 기간에 몰아 사는 움직임이다. 한우는 28일부터 최대 63% 할인 행사가 열리고, 흰다리새우 1kg 1만 원대 특가가 뽐뿌·에펨코리아에 동시에 올랐다. 셋째, 맛보다 ‘믿고 먹을 수 있나’를 먼저 보는 위생 기준이다.
수집은 네이버 데이터랩(10/24~26), 커뮤니티 12곳 상위 글, 자체 Worker YouTube Data API 키워드 검색 1회, Apify 틱톡 해시태그로 했다. 커뮤니티 글 가운데 본문을 확인하지 못한 것은 표기했다.
▶부산 사상 합천돼지국밥 외 먹방 브이로그배블리 · 조회 11.7만
▶돼지국밥, 제대로 하는 집을 찾았습니다급급이티비 · 조회 2.5만
▶국밥 없이 못살아요! 진짜..나이스투매튜 · 조회 1.7만
▶부산 돼지국밥 TOP6 모두 먹어보고 리뷰띡 ttik · 조회 1.2만뽐뿌 HOT ‘요즘 돼지국밥런이 유행한다네요’가 댓글 40·조회 1만 7,610을 기록했다(본문은 접속 차단으로 미확인). 이름으로 보아 함께 달린 뒤 국밥을 먹는 모임을 가리키는 것으로 보이며, 10/20 정착한 ‘러닝 서사’ 흐름과 겹친다. 유튜브에서는 최근 10일 ‘돼지국밥 맛집’ 영상 가운데 부산 사상 국밥집이 나온 먹방 브이로그가 조회 11.7만, ‘부산 돼지국밥 TOP6 모두 먹어보고 리뷰’가 1.2만이다. 검색은 주말에 정점을 찍고 월요일에 −34.4% 내려와 ‘주말 외식 메뉴’ 성격이 뚜렷하다.
농림축산식품부는 ‘한우의 날’(11/1)을 맞아 10월 28일부터 11월 8일까지 12일 동안 전국 유통채널에서 한우를 최대 63% 할인하는 ‘소(牛)프라이즈’ 행사를 연다(위키트리 10/27). 이 기사는 ‘“비싸서 자주 못 샀는데…” 내일(28일)부터 63% 파격 할인하는 식재료의 정체’라는 제목으로 디시 이슈란에 걸렸다. 평소엔 값 때문에 미루던 품목을 정해진 행사 기간에 몰아 사는 ‘타이밍 소비’다. 82쿡 자유게시판에도 ‘방학하니 식비가 많이 드네요’ 같은 장보기 고민 글이 꾸준하다.
| 채널 | 상품 | 가격 | 반응 |
|---|---|---|---|
| 뽐뿌 HOT (뽐뿌게시판) | 우체국쇼핑 흰다리새우 1kg 28미 내외 | 13,870원 | 추천 38 · 댓글 37 · 조회 7,087 |
| 에펨코리아 포텐 (핫딜) | 롯데온 신안 활 흰다리새우 1kg 29미 내외 | 14,950원 | 추천 37 · 댓글 79 |
같은 품목이 두 커뮤니티 상위에 1시간 차이로 올랐다. 네이버 ‘흰다리새우’ 지수는 10/25 19.2 → 10/26 21.1(+10.0%)이다. 1kg 단위로 사서 소분·냉동하는 ‘벌크 장보기’로, 외식 대신 집에서 해 먹는 수요와 맞닿아 있다.
더쿠 HOT ‘댓글에서 하나같이 위생 진짜 깨끗해보인다는 토스트 가게’가 댓글 174·조회 4만 8,003을 기록했다(제목 기준, 영상 위주). 맛 평가보다 조리대·장갑·정리 상태가 칭찬받은 사례다. 같은 날 네이버 카페에는 ‘“손으로 만지지 마세요”…중국어로만 경고문 쓴 국내 빵집’ 기사(10/27)가 공유됐고, 디시 이슈에는 ‘도시락 뚜껑 바로 닫지 마세요…점심시간에 탈 날 수 있는 이유’가 올랐다. 소비자는 ‘믿고 먹을 수 있다’는 장면 자체를 콘텐츠로 소비한다.
맘카페 아침 글에는 ‘참붕어빵 좋아해요’, ‘팥 든 거 사 달라 해서 붕어빵?’ 같은 일상이 올랐다. 방한용품 검색은 주말 대비 조금 내려왔지만 수준이 높고, 길거리 간식 검색은 막 오르기 시작했다.
뽐뿌 HOT · 뽐뿌: 우체국쇼핑 흰다리새우 · 에펨코리아: 롯데온 흰다리새우 · 더쿠 HOT · 위키트리: 한우 최대 63% 할인 · 유튜브: 부산 국밥 먹방 · 유튜브: 부산 돼지국밥 TOP6 · 네이버 데이터랩
- 월급 300만 원 넘는 임금근로자 처음 절반 돌파(51.9%) — 500만 원 이상 17.6% 최대, 20%는 200만 원 미만
- 코스피 6월 고점 대비 약 40% 하락 — 오늘 SK하이닉스 3분기 실적·주주환원이 반등 변수
- “고점에 물렸다” 금값 28% 하락 — 안전자산에서도 개미 손실
- 예비부부 63% “신혼여행 800만 원 이상” — 숙소·미식에 집중, 자유여행 49%
- 일본계 투자그룹, JYP 지분 25~50% 공개매수 예고 — 금감원 “불공정거래 예의주시”
- 티빙, 개인정보 유출에도 9월 신규 설치 81만 건 역대 최대 — 3개월 만에 1위
- ‘OTT방’ 난립 — 2~4인 시청실서 넷플릭스·티빙 상영, 약관 위반·청소년 보호 사각
- SK브로드밴드, 데이터센터 분리 후 M&A 검토 — 유료방송 정체 속 신사업 찾기
- 넷플릭스 ‘데블스 플랜: 데드 어게인’ 예고편 공개 — 유튜브 인기 2위
기사 요약 보기
올해 상반기 임금 통계에서 월평균 임금 300만 원 이상 근로자가 51.9%로 처음 절반을 넘었다. 300만~400만 원 미만 22.8%, 400만~500만 원 미만 11.5%, 500만 원 이상 17.6%(393만 1,000명, 통계 작성 이래 상반기 최대)다. 반면 약 20%는 200만 원도 못 벌어 격차가 함께 커졌다. 세계일보 · 매일신문
코스피는 6월 22일 9,114.55에서 10월 26일 5,469.47로 약 40% 내렸다(아주경제). 27일에는 미국 앤트로픽 IPO 신청 소식에 SK하이닉스가 5.18%, 삼성전자가 4% 넘게 올랐다(TV조선). 28일 SK하이닉스가 역대 최대로 예상되는 3분기 실적과 추가 주주환원을 내놓는다. 네이버 ‘코스피’ 지수는 10/26 +1,710%로 오늘 Top 20 1위다. 아주경제 · TV조선
주식시장 부진 속에 금값이 고점 대비 28% 떨어지면서 금에 들어간 개인 투자자들도 손실을 입었다(머니투데이). 여섯 달 새 1,000만 원 넘게 잃었다는 사례도 나왔다(메트로신문). 중국에서는 4,000달러 선이 흔들리자 ‘금 적립’ 저가 매수가 늘었다(이데일리). 네이버 ‘금값·금시세’ 지수는 10/26 +171.0%. 머니투데이 · 이데일리
부킹닷컴 조사에서 예비·신혼부부의 63%가 신혼여행 총예산을 800만 원 이상으로 잡았고, 80%가 장거리 해외를 선호했다. 여행 방식은 ‘100% 자유여행’이 49%로 가장 많았다. 전형적인 패키지보다 부부 취향을 반영한 ‘취향 소비’로 바뀌는 흐름이다. 한국경제 · 뉴스1
일본계 투자그룹 더 넥스록 그룹과 SVCV가 이르면 다음 달 JYP엔터테인먼트 지분 25~50% 공개매수에 나서겠다고 밝혔다. 기준 주가에 30% 프리미엄을 더하는 방안을 검토 중이다(이투데이). JYP는 “제안 받은 바 없다”는 입장이고, 금융감독원은 이상 거래·법규 위반 여부를 살피고 있다. 박진영 지분 15% 구조가 적대적 M&A에 취약하다는 지적도 나온다(뉴스1). 이투데이 · 뉴스1
티빙 앱 9월 신규 설치가 81만 건으로 역대 최대를 기록하며 스트리밍 앱 1위에 복귀했다. 7~8월 1위였던 숏드라마 앱 드라마웨이브는 67만 5,674건으로 2위, 쿠팡플레이 39만 6,344건(5위), 넷플릭스 27만 5,289건(6위)이다. 업계는 3,954만 계정 유출 피해 보상 신청을 위한 설치가 늘었을 가능성을 본다(디지털타임스·메트로신문). 디지털타임스 · 메트로신문
대형 스크린과 리클라이너를 둔 2~4인용 독립 시청실에서 이용자가 OTT 콘텐츠를 보는 ‘OTT방’이 늘고 있다. 넷플릭스·디즈니+·티빙·웨이브는 약관으로 상업적 이용·공개 상영을 막고 있어 플랫폼 무임승차이자 연령 등급 관리 공백이라는 지적이다(MTN 10/26). MTN
SK브로드밴드가 데이터센터 사업 분리 이후 인수합병을 통한 신사업을 검토하고 있다. 유료방송 시장은 가입자 감소와 OTT 확산으로 성장이 둔화된 상태다(MTN 10/24). 같은 주 티빙·웨이브 통합은 ‘주주 셈법’으로 3년째 지연 중이라는 분석도 나왔다(뉴스웨이 10/22). MTN · 뉴스웨이
넷플릭스 두뇌 서바이벌 ‘데블스 플랜’ 새 시즌 ‘데드 어게인’ 공식 예고편이 10/27 공개돼 하루 만에 조회 44.1만·댓글 917로 유튜브 한국 인기 2위에 올랐다(자체 Worker YouTube Data API, 10/28 08시). 네이버 ‘데블스 플랜’ 지수는 10/26 +9.7%다. 유튜브 예고편
시사점 전문 보기
제작사 이슈까지 함께 산다
헤이지니 폭로에서 가장 큰 반응은 영상 내용이 아니라 “애들 코 묻은 돈으로”라는 부모의 실망이었다. 키즈 콘텐츠는 아이가 보지만 고르고 결제하는 사람은 부모이고, 그 신뢰는 화면 밖 제작 환경까지 포함한다. 키즈관·키즈 VOD는 크리에이터·제작사 논란이 생겼을 때 추천 영역 노출을 잠시 보류하고 대체 편성으로 바꾸는 절차를, 사건이 터진 뒤가 아니라 미리 정해 둬야 한다. 부모가 볼 수 있는 ‘제작사·등급·업데이트일’ 정보도 같은 화면에 두면 판단을 돕는다. SKB VoC의 문의 4건도 모두 ‘갱신하면 무엇이 달라지나’를 묻는 글이라, 약정 갱신 시점의 혜택 안내가 같은 신뢰 문제다.
부르니 원회차로 바로 잇는다
‘닥터X’는 불매 압박 속에서도 6회 시청률 19.5%로 자체 최고였고, 공식 클립(79.3만·53.6만)과 논란 뉴스(47.9만)가 함께 컸다. 논란은 시청을 줄이기보다 ‘무슨 장면인지 직접 보겠다’는 수요를 만든다. 화제 회차를 홈 상단에 올리고 클립에서 해당 회차로 한 번에 넘어가게 하면 다시보기·몰아보기로 이어진다. 아일릿 MV는 아이유와의 챌린지가 확산을 이끌었고, 넷플릭스 ‘데블스 플랜’ 새 시즌 예고편은 하루 만에 44만 회다. 돼지국밥 검색이 주말에 정점을 찍는 것처럼 음식·맛집 콘텐츠는 금토 저녁 편성이 맞다.
‘지금 가야 할 이유’를 만든다
올리브영 호빵맨 콜라보는 ‘감다살’ 칭찬과 함께 검색을 사흘 연속 끌어올렸고, 한우는 12일 한정 최대 63% 할인, 흰다리새우는 1만 원대 특가가 두 커뮤니티에서 동시에 돌았다. 소비자는 ‘언제 사면 싼가’와 ‘지금 가 볼 이유’를 찾는다. 결합 상품·신규 가입 프로모션도 기간과 한정 혜택을 분명히 할수록 반응이 빠르다. 다만 리센느빵처럼 한정품이 되팔이 재고가 되면 오히려 반감을 사고, ‘닥터X’ 김지원 불매 포스터처럼 광고 모델이 작품 논란에 휘말릴 수 있다. 1인당 구매 제한과 모델 이슈 대응 문구를 미리 준비해 둔다.
집계 방법 보기
- 오늘 SKB를 직접 언급한 글은 4건 — 모두 문의이고, 불만 0건·칭찬 0건이다.
- 불만이 없어 경보 수준이 아니다(기준: 같은 날 불만 3건 이상 또는 전일보다 3건 이상 증가).
- 사칭·환승사기 의심 글은 나흘째 0건이다(마지막 관찰 10/24).
SKB를 직접 언급한 글은 4건으로 전일(12건)보다 크게 줄었다. 어제 건수를 끌어올린 디시 알뜰폰갤의 ‘조이텔–SKB 결합’(11/5 시작 예정) 문의가 잠잠해졌기 때문이다. 4건은 모두 불만이 아니라 질문이다. 두 건은 ‘갱신·해지 때 혜택이 어떻게 되나’(뽐뿌 해지방어 후기, 디시 SK인터넷 갱신 고민), 두 건은 지식iN의 재가입·명의 변경 절차 문의다. 같은 이슈가 여러 채널로 번지거나 조회·댓글이 크게 붙은 글은 없어 확산 신호는 없다.
| 이슈 유형 | 건수 | 판정 | 채널 | 내용 |
|---|---|---|---|---|
| 장애·끊김·속도 | 0 | 해당 없음 | - | SKB 직접 언급 글 없음 (통신사 미상 끊김 3건은 통신사 불문으로 집계) |
| 칭찬·품질 호평 | 0 | 해당 없음 | - | 해당 없음 |
| B tv·셋톱 | 0 | 해당 없음 | - | 뽐뿌 글에 구형 셋톱 교체 안내가 나오나 해지방어 후기로 분류 |
| 요금·약정·위약금 | 2 | 중립 2 | 디시·지식iN | SK인터넷 1년 갱신 혜택(3개월 무료·상품권 6만 원) 변화 시사 · 약정 없이 10년 넘게 쓰는 100메가 이용자의 재가입 혜택 문의 |
| 해지·이전·독점 구내통신 | 1 | 중립 1 | 뽐뿌 | 해지방어 후기 — 1년 약정에 상품권 12 제안, 업그레이드 문의 |
| 상담·결합 문의 / 설치·AS | 1 | 중립 1 | 지식iN | 고령 부친 명의 SKB 인터넷TV 요금 자동이체·명의 변경 절차 문의 |
| 영업·이중가입·사기 의심 | 0 | 해당 없음 | - | 해당 없음 |
| SKB 사칭 스팸·환승 영업 사기 의심 | 0 | 해당 없음 | - | 해당 없음 (직전 발생: 10/24 지식iN 1건) |
자세한 요약
SKB 해지방어 (뽐뿌 휴대폰포럼, 10/27 17:23) — 100메가+TV를 월 1만 8,700원(온가족30년)에 쓰던 이용자가 구형 셋톱 교체 안내 문자를 받고 해지신청을 했더니 1년 약정에 상품권 10, 다시 묻자 12를 제안받았다. 500메가(+1,650원)·스마트3 셋톱(+2,200원) 업그레이드를 묻고 다음 날 재통화하기로 했다. 불만보다는 ‘이 정도면 괜찮은 조건인가’를 묻는 글이다.
자세한 요약
인터넷 질문이요 (지식iN 인터넷, 10/27 약 20시) — SK브로드밴드 광랜 100메가를 10년 넘게 약정 없이 쓰고, 지금은 없어진 가족결합(3명)으로 사실상 무료로 이용 중이다. 신규 가입 사은품·TV 혜택을 못 받는 것 같아 재가입이 나은지, 오래된 모뎀·셋톱 교체가 필요한지 묻는다. 통신사를 바꿀 생각은 없다고 적었다.
자세한 요약
부모님 계좌 자동이체 전부 제게로 변경 (지식iN 뱅킹·금융업무, 10/27 약 20시) — 80세 부친 명의로 SK브로드밴드 인터넷TV를 쓰는 가구에서 요금 자동이체와 명의를 자녀로 옮기려면 SKB에 전화해야 하는지 묻는다. 서비스 평가는 없고 행정 절차 문의다.
자세한 요약
skb말고 skt인터넷 쓰는데요 바꿀까요 (디시 알뜰폰갤, 10/27 20:39) — 가족이 SKT 알뜰폰을 쓰고 집 인터넷은 1년씩 갱신해 왔는데, 예전엔 갱신 때마다 3개월 무료와 상품권 6만 원을 받았지만 이번 연락에서는 조건이 달라진 듯해 갈아탈지 묻는다(본문 후반부 미확인). 20:48 후속글은 답변자에 대한 불만이라 1건으로 셌다.
달라진 혜택을 먼저 설명한다
축소’ 질문은 계속 지켜본다
‘나만 혜택이 없다’고 느낀다
| 채널 | 상태 | 결과 | 비고 |
|---|---|---|---|
| 지식iN | 성공 | SKB 중립 2건 | 4개 키워드 검색, 상세 페이지 작성 시각 확인 (docId 495720726·495720627) |
| 네이버 블로그 | 성공 | VoC 0건 | ‘SK브로드밴드’ 최신 30건 — 채용·공개방송·가입 업체 광고 위주 |
| 네이버 카페 | 성공 | 기간 판정 제한 | 작성일 필드가 없어 SKB 설치 지연 불만 추정 1건·인터넷 먹통 1건 제외 |
| X | 성공 | SKB 0건 / 통신사 불문 1건 | 요금 수용 글 1건(통신사 미상) |
| Threads | 성공 | VoC 0건 | 최신 글이 기간 이전(10/26 22:07) |
| 디시인사이드 | 성공 | (Apify 웹페치로 대체) · SKB 중립 1건 | Firecrawl 크레딧 소진으로 대체 · 통신사 불문 끊김 3건·LG U+ 1건 |
| 뽐뿌 | 성공 | SKB 중립 1건 | 휴대폰포럼 ‘SKB 해지방어’ |
| 클리앙 | 성공 | VoC 0건 | 직홍게 광고만 확인 |
| 보배드림·더쿠·인스타그램·유튜브 | 미수집 | 미수집 | 이번 파일럿 대상 아님 |
| 날짜(KST) | SKB 긍정 | SKB 부정 | SKB 중립 | 통신사 불문 | 사칭·환승사기 의심 | 경보 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 2026-10-28 (오늘) | 0 | 0 | 4 | 9 (SKB 4 포함) | 0 | 없음 |
| 2026-10-27 | 2 | 1 | 9 | 13 (SKB 12 포함) | 0 | 없음 |
| 2026-10-26 | 0 | 0 | 0 | 0 (SKB 0 포함) | 0 | 없음 |
| 2026-10-25 | 0 | 0 | 3 | 5 (SKB 3 포함) | 0 | 없음 |
클리앙 모두의공원 · 82쿡 자유게시판 · 보배드림 베스트 · 인벤 오픈이슈갤러리 · 네이트판 일간 랭킹 · 뽐뿌 HOT · 디시인사이드 실시간베스트 · 에펨코리아 포텐 · 더쿠 HOT · MLB파크 · 도치맘카페 · 맘스홀릭베이비
TOP·SIDE 원문
iMBC 헤이지니 폭로 영상 · 중앙일보 · 머니투데이 · 뽐뿌: 헤이니지 폭로 · 디시: 닥터X 근황 · MBC 자막뉴스 · 뉴스엔 · 노컷뉴스
화제·시그널
에펨: 아주대 소아응급 · 국민일보 · 뉴스1: 허니문 · 네이트판: 올리브영 콜라보 · 아일릿 MV · 디시: 리센느빵 되팔이 · 에펨: 개밥 월 200 · MLB파크: 빚투
데이터
네이버 데이터랩·뉴스·카페 검색(자체 Worker API) · YouTube Data API(자체 Worker) · Google Trends 공개 데이터(BigQuery) · Apify(TikTok·Instagram) · SKB VoC 파일럿 문서
이 리포트에 대한 의견, 제보, 다음에 다뤘으면 하는 주제 등을 남겨주세요. 링크는 남길 수 없고, 부적절한 글은 예고 없이 숨김 처리될 수 있습니다.